Programma Scientifico / 6 Luglio / Sessioni parallele 11:00 - 12:30

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Lutter contre l’isolement social par la coopération de tous les acteurs et le soutien aux engagements citoyens / Combattere l'isolamento sociale migliorando cooperazione e responsabilizzazione dei cittadini / Bekämpfung der sozialen Isolation durch die Stärkung der Zusammenarbeit und die Förderung von bürgerlichem Engagement

Jean-François SERRES

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Jean-François SERRES

Jean-François Serres est référent national de la Mobilisation nationale contre l’isolement des âgés (MONALISA) depuis 2014, après avoir animé le groupe de travail à l’origine du rapport MONALISA remis à la ministre déléguée chargée des personnes âgées et de l’autonomie en 2013. Il est également membre du Conseil économique, social et environnemental, en représentant du Mouvement associatif. Dans ce cadre, il a été rapporteur de l’avis “Lutter contre l’isolement social pour plus de cohesion et de fraternité”, publié en juin 2017.


Jean-François Serres è il direttore generale della mobilitazione nazionale francese contro l'isolamento sociale degli anziani (MONALISA) dal 2014. Nel 2013, è stato responsabile della guida del gruppo di lavoro che ha fornito una relazione sull'isolamento sociale degli anziani al Ministro responsabile per gli anziani. Questo rapporto ha portato alla creazione di un'ampia mobilitazione di tutte le parti interessate in questo campo - organizzazioni senza scopo di lucro, autorità locali e fondi pensione - denominate MONALISA. Il sig. Serres è anche membro del Consiglio sociale, economico e ambientale. Come rappresentante di questa assemblea consultiva, è stato il relatore del parere del SEEC su "Fighting social isolation for more cohesion and fraternity", pubblicato nel giugno 2017.


Jean-François Serres ist seit 2014 Geschäftsführer der französischen nationalen Mobilisierung gegen die soziale Isolation älterer Menschen (MONALISA). Im Jahr 2013 leitete er die Arbeitsgruppe, die dem für Senioren zuständigen Minister einen Bericht über die soziale Isolation älterer Menschen vorlegte. Dieser Bericht führte zum Zusammenschluss und zur Aktivierung aller Beteiligten in diesem Bereich - gemeinnützige Organisationen, lokale Behörden und Pensionsfonds - namens MONALISA. Herr Serres ist auch Mitglied des Sozial-, Wirtschafts- und Umweltrates. Als Vertreter dieser beratenden Versammlung war er Berichterstatter und veröffentlichte im Juni 2017 eine Stellungnahme des SEEC zum Thema „Kampf gegen die soziale Isolation - für mehr Zusammenhalt und Brüderlichkeit".


Jean-François Serres is the managing director of the French national mobilization against social isolation of the elderly (MONALISA) since 2014. In 2013, he was in charge of leading the working group that provided a report on social isolation of the elderly to the Minister responsible for Seniors. This report led to the creation of a wide mobilization of all stakeholders in this field – non-profit organizations, local authorities and pension funds – called MONALISA. Mr Serres is also a member of the Social, Economic and Environmental Council. As a representative of this consultative assembly, he was the rapporteur of the SEEC’s Opinion on “Fighting social isolation for more cohesion and fraternity”, issued in June 2017.

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Abstract

Lutter contre l’isolement social par la coopération de tous les acteurs et le soutien aux engagements citoyens

L’isolement social est une nouvelle forme de pauvreté qui met à l’épreuve la cohésion de nos sociétés et nous invite à tisser de nouvelles solidarités. En France, 10% de la population est concernée. L’isolement ne se mesure pas seulement par le nombre ou la fréquence des interactions; la qualité des relations est décisive: des relations qui n’offrent pas suffisamment de sécurité, de reconnaissance ou de participation sont productrices d’isolement. Cette approche permet de dégager de nouveaux principes d’intervention sociale en faveur de la recreation de liens : les citoyens sont les mieux placés pour tisser des relations gratuites, réciproques et choisies avec les personnes isolées. Soutenir leurs initiatives dans la proximité permet de reconstruire des environnements relationnels favorables et durables. Ce soutien doit orienter l’action publique dans un souci de complémentarité entre professionnels et citoyens bénévoles. La coopération de tous, institutions, associations, collectivités est nécessaire pour répondre à ce défi. Faciliter l’initiative des habitants et coopérer entre acteurs à l’échelle de chaque territoire constituent les deux piliers de la demarche MONALISA, adoptée aujourd’hui par des centaines d’acteurs et plus de 60 territoires en France.


Combattere l'isolamento sociale migliorando cooperazione e responsabilizzazione dei cittadini

L'isolamento sociale è una nuova forma di povertà. Mette a dura prova la coesione sociale delle nostre società e ci impegna a creare nuove connessioni e solidarietà. Nel 2017, il 10% della popolazione francese ne era interessato. Ma l'isolamento sociale non consiste solo nella scarsità delle interazioni sociali: la qualità delle relazioni conta molto. Le relazioni che non forniscono sufficiente sicurezza, riconoscimento o partecipazione reciproca tendono a produrre isolamento.Questo quadro per la comprensione dell'isolamento porta avanti principi innovativi di intervento sociale: i cittadini sono nella posizione migliore per costruire relazioni disinteressate, scelte e reciproche con persone isolate. Dobbiamo quindi sostenere le loro iniziative locali se vogliamo aiutare a ricostruire gli ambienti che sono di supporto e sostenibili per le relazioni. Questo sostegno dovrebbe guidare l'azione pubblica e promuovere l'idea di una forte complementarità tra azione professionale e volontaria.La cooperazione di tutte le parti interessate - organizzazioni senza scopo di lucro, istituzioni sanitarie, autorità locali e fondi pensione - è essenziale per affrontare questa sfida. Responsabilizzare i cittadini, sostenere le loro iniziative e promuovere la cooperazione di tutti gli attori a livello locale sono gli obiettivi principali dell'approccio MONALISA, adottato da centinaia di organizzazioni e più di 60 territori in Francia.


Bekämpfung der sozialen Isolation durch die Stärkung der Zusammenarbeit und die Förderung von bürgerlichem Engagement 

Soziale Isolation ist eine neue Form der Armut. Sie belastet den sozialen Zusammenhalt unserer Gesellschaften und verpflichtet uns, neue Verbindungen zu schaffen und für mehr Solidarität einzutreten. Im Jahr 2017 waren 10% der französischen Bevölkerung betroffen. Aber soziale Isolation besteht nicht nur in der Knappheit sozialer Interaktionen: Die Qualität der Beziehungen spielt eine große Rolle. Beziehungen, die nicht genügend Sicherheit, Anerkennung oder wechselseitige Beteiligung bieten, führen tendenziell zu Isolation. Dieser Rahmen für das Verständnis von Isolation bringt innovative Prinzipien sozialer Interventionen hervor, Bürger und Mitmenschen sind am besten in der Lage, selbstlose, selbstbestimmte, gegenseitige Beziehungen zu isolierten Menschen aufzubauen. Dann müssen wir die lokalen Initiativen unterstützen, wenn wir helfen wollen, wieder Umgebungen aufzubauen, die unterstützend und nachhaltig für Beziehungen sind. Diese Unterstützung sollte durch öffentliche Maßnahmen gesteuert werden und den Gedanken einer starken Komplementarität zwischen professionellen und ehrenamtlichen Maßnahmen fördern. Die Zusammenarbeit aller Beteiligten - gemeinnützige Organisationen, Gesundheitseinrichtungen, lokale Behörden und Pensionsfonds - ist unerlässlich, um dieser Herausforderung zu begegnen. Die Stärkung der Bürger, die Unterstützung ihrer Initiativen und die Förderung der Zusammenarbeit aller Akteure auf lokaler Ebene sind die Hauptziele des MONALISA-Konzepts, das von Hunderten von Organisationen und mehr als 60 Gebieten in Frankreich verfolgt wird.


Fighting social isolation by enhancing cooperation and empowering citizens

Social isolation is a new form of poverty. It strains our societies’ social cohesion and engages us to create new connexions and solidarities. In 2017, 10% of the French population was concerned. But social isolation does not only consist in the scarcity of social interactions: the quality of relationships matters a lot. Relationships that do not provide enough security, recognition or mutual participation tend to produce isolation.This framework for understanding isolation brings forth innovative principles of social intervention: citizens are best placed to build selfless, chosen and mutual relationships with isolated people. We must then support their local initiatives if we want to help rebuild environments that are supportive and sustainable for relationships. This support should steer public action and promote the idea of a strong complementarity between professional and volunteer action.The cooperation of all stakeholders – non-profit organizations, health institutions, local authorities and pension funds - is essential to tackle this challenge. Empowering citizens, supporting their initiatives and promoting cooperation of all actors at a local level are the main goals of the MONALISA approach, adopted by hundreds of organizations and more than 60 territories in France.